Técnico/a de Vendas e Marketing.
Planear, coordenar, executar e monitorizar as atividades relacionadas com o marketing, promoção, comercialização e venda dos produtos e serviços em ambientes business to business e/ou business to consumer, através de canais físicos e…
UCs Obrigatórias (Componente Tecnológica)
- UC01155 Prestar informação sobre o setor do comércio e serviços 25h
- UC00033 Comunicar e interagir em contexto profissional 50h
- UC00034 Colaborar e trabalhar em equipa 50h
- UC00795 Implementar as normas de segurança e saúde no trabalho no setor do comércio e serviços 25h
- UC00791 Adotar práticas de sustentabilidade no setor do comércio e serviços 25h
- UC00275 Planear e realizar estudos de mercado 50h
- UC02724 Conceber e implementar o plano de marketing 50h
- UC00277 Conceber e implementar a estratégia de marketing digital 50h
- UC02725 Controlar os resultados do plano de marketing 50h
- UC02726 Conceber e implementar o plano de vendas 50h
- UC02727 Controlar os resultados do plano de vendas 25h
- UC01159 Realizar prospeção comercial e planear a venda através de meios físicos e digitais 25h
- UC02728 Negociar e vender o produto e/ou serviço em ambientes de business to business e/ou business to consumer 50h
- UC02729 Realizar o processo administrativo da venda 25h
- UC02730 Realizar as operações do serviço pós-venda 25h
- UC01160 Gerir reclamações e litígios em vendas 25h
- UC00871 Gerir a carteira de clientes 50h
- UC02731 Realizar o aprovisionamento e controlo de stocks 50h
- UC02689 Implementar estratégias de publicidade e promoção 50h
- UC01164 Coordenar a atividade das equipas de vendas 50h
- UC02683 Implementar estratégias de fidelização de clientes 25h
- UC01154 Interagir em inglês no setor do comércio e serviços 50h
UCs Opcionais
- UC02696 Interagir em língua estrangeira no setor do comércio e serviços 50h
- UC00077 Aplicar storytelling na comunicação 25h
- UC01167 Implementar a estratégia de vendas e marketing em feiras e eventos 25h
- UC00031 Criar e desenvolver ideias de negócio 50h
- UC00032 Elaborar o plano de negócios 50h
- UC00291 Aplicar técnicas de neuromarketing 25h
- UC01168 Adotar práticas de gestão da qualidade no setor do comércio e serviços 50h
- UC00790 Aplicar a inteligência emocional no processo de venda 25h
- UC01165 Gerir processos de sales automation 50h
- UC00290 Implementar processos de CRM analytics 50h
- UC00283 Definir e implementar estratégias de marketing automation 50h
- UC00279 Gerir os canais de comunicação digital 25h