Planificação e sumários · Comunicar e interagir em contexto profissional (UC00033)

Proposta de distribuição para tempos letivos de 50 minutos (50h ≈ 60 tempos). Ajuste a blocos de 45 ou 90 minutos e ao calendário da sua escola; os conteúdos seguem os materiais da UC e os objetivos o referencial oficial, a sequência é uma sugestão.

Planificação sessão a sessão

Aula	Tempos	Sessão	Conteúdos	Recursos Aulify	Avaliação
1	2	Apresentação da unidade	Apresentação da unidade de competência, dos conteúdos e dos critérios de avaliação. Diagnóstico inicial.	🎨 Slides	Diagnóstica.
2	7	Princípios	Princípios: Modelo de comunicação, Funções da comunicação, Factores facilitadores, Factores inibidores.	🎨 Slides	Formativa (observação e exercícios).
3	7	Verbal e escrita	Verbal e escrita: Comunicação oral, Comunicação telefónica, Comunicação escrita, Tipos de documentos.	🎨 Slides	Formativa (observação e exercícios).
4	7	Não-verbal	Não-verbal: Cinésica, Paralinguística, Proxémica.	🎨 Slides	Formativa (observação e exercícios).
5	7	Canais	Canais: Presencial vs não-presencial, Escolha do canal.	🎨 Slides 📝 Ficha 01 · Princípios, escrita, não-verbal	Formativa (Ficha 01).
6	6	Escuta activa	Escuta activa: Escuta activa, Empatia, Perguntas eficazes.	🎨 Slides	Formativa (observação e exercícios).
7	6	Estilos	Estilos: 4 estilos de comunicação, Comunicação assertiva.	🎨 Slides 📝 Ficha 02 · Conflitos, digital, casos reais	Formativa (Ficha 02).
8	6	Conflitos	Conflitos: Conflito é normal, 5 estilos de gestão, Técnicas de resolução.	🎨 Slides	Formativa (observação e exercícios).
9	6	Digital	Digital: Etiqueta digital, Redes sociais profissionais, UC00033 · resumo.	🎨 Slides	Formativa (observação e exercícios).
10	1	Consolidação e síntese	Consolidação e síntese da unidade. Esclarecimento de dúvidas.	📖 Sebenta · síntese	Formativa.
11	3	Mini-projeto	Aplicação integrada dos conteúdos a um problema proposto.	🧩 Mini-projeto	Sumativa (mini-projeto).
12	2	Avaliação sumativa e balanço	Realização do teste de avaliação sumativa. Correção e balanço da unidade.	—	Sumativa (teste).

Sumários prontos a copiar

Aula 1Apresentação da unidade de competência, dos conteúdos e dos critérios de avaliação. Diagnóstico inicial.

Aula 2Princípios: Modelo de comunicação, Funções da comunicação, Factores facilitadores, Factores inibidores.

Aula 3Verbal e escrita: Comunicação oral, Comunicação telefónica, Comunicação escrita, Tipos de documentos.

Aula 4Não-verbal: Cinésica, Paralinguística, Proxémica.

Aula 5Canais: Presencial vs não-presencial, Escolha do canal. Resolução da Ficha 01.

Aula 6Escuta activa: Escuta activa, Empatia, Perguntas eficazes.

Aula 7Estilos: 4 estilos de comunicação, Comunicação assertiva. Resolução da Ficha 02.

Aula 8Conflitos: Conflito é normal, 5 estilos de gestão, Técnicas de resolução.

Aula 9Digital: Etiqueta digital, Redes sociais profissionais, UC00033 · resumo.

Aula 10Consolidação e síntese da unidade. Esclarecimento de dúvidas.

Aula 11Desenvolvimento do mini-projeto: aplicação integrada dos conteúdos a um problema proposto.

Aula 12Realização do teste de avaliação sumativa. Correção e balanço da unidade.