UC02784
Apoiar a implementação de práticas de gestão técnica de pessoal.
Realizações
- Recolher e preparar a informação associada à gestão técnica de pessoal.
- Colaborar na execução de processos de gestão técnica de pessoal.
- Acompanhar indicadores e resultados dos processos de gestão técnica de pessoal.
Conhecimentos
- Gestão de pessoal – estrutura e funções.
- Políticas e regulamentos internos de recursos humanos.
- Procedimentos técnicos e administrativos associados à gestão de pessoal.
- Fontes de informação e documentação de suporte.
- Código do Trabalho e normas complementares.
- Perfil de função.
- Gestão de competências.
- Recrutamento e seleção – fases, procedimentos.
- Processos de acolhimento e integração.
- Formação profissional – planeamento e gestão.
- Avaliação do desempenho e desenvolvimento de competências.
- Software de gestão de pessoal.
- Indicadores de desempenho e produtividade.
- Avaliação de resultados e elaboração de relatórios.
- Melhoria contínua e boas práticas de gestão de pessoas.
- Normas de proteção de dados.
Aptidões
- Identificar a estrutura e funções da gestão técnica de pessoal.
- Selecionar a informação de suporte à gestão técnica de pessoal.
- Identificar necessidades operacionais e técnicas no âmbito da função.
- Interpretar regulamentos e instruções internas aplicáveis aos processos de pessoal.
- Planear a execução de tarefas de acordo com prioridades e prazos.
- Colaborar com os serviços administrativos e técnicos da área de pessoal.
- Identificar perfis de funções e de competências.
- Apoiar tecnicamente os processos de recrutamento, seleção e integração.
- Identificar as necessidades de formação.
- Colaborar na elaboração do plano de formação.
- Colaborar na elaboração de relatórios de atividades de formação.
- Organizar dados relativos à formação e desenvolvimento.
- Organizar dados relativos à avaliação do desempenho.
- Elaborar e atualizar documentação associada a processos técnicos de pessoal.
- Utilizar software de gestão de pessoal.
- Recolher e interpretar dados de desempenho.
- Elaborar relatórios de acompanhamento e apoio à decisão.
- Propor medidas de melhoria de processos.
- Aplicar normas de proteção de dados.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Orientação para o resultado.
- Sentido de organização.
- Cooperação com a equipa.
- Sentido crítico.
- Rigor.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Empatia.
- Assertividade na comunicação.
- Conduta ética.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Critérios, contexto e recursos previstos
Critérios de desempenho
- Cumprindo as normas gerais, as orientações e regulamentos internos.
- Garantindo o cumprimento dos procedimentos e prazos estabelecidos.
- Organizando os processos de recrutamento e seleção, acolhimento, formação e avaliação.
- Elaborando relatórios de acompanhamento e apresentando propostas de melhoria, de acordo com os objetivos definidos pela organização.
Contexto
- Aplicável a diferentes contextos.
Recursos
- Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
- Sistema informático com software de gestão, templates de documentos.
- Manuais/documentação/templates de gestão técnica de pessoal.
- Código do Trabalho e legislação complementar.
- Regulamento interno da organização.
- Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).