UC02783
Planear e gerir projetos no contexto da gestão e administração.
Realizações
- Analisar o contexto organizacional e identificar necessidades.
- Colaborar no planeamento do projeto.
- Colaborar na execução e monitorização do projeto.
- Colaborar na avaliação do projeto.
Conhecimentos
- Projeto – conceito, caraterísticas, ciclo de vida.
- Estrutura e cultura organizacional.
- Diagnóstico organizacional – métodos, objetivos estratégicos e operacionais.
- Ferramentas de análise (SWOT, PESTEL, stakeholders).
- Princípios básicos de planeamento.
- Estrutura de um plano de projeto - objetivos, fases, atividades, entregas, responsáveis.
- Métodos de planeamento e controlo de projetos – CPM (Critical Path Method), PERT e Gantt.
- Estimativa de recursos humanos, materiais e financeiros.
- Ferramentas de gestão de projetos.
- Riscos e planos de mitigação.
- Normas e boas práticas de planeamento.
- Controlo e monitorização de projetos.
- Indicadores de desempenho (KPI) – técnicas de acompanhamento e avaliação da eficácia do projeto.
- Métodos de registo e reporte de progresso.
- Avaliação de projetos – critérios e métodos.
- Fecho do projeto e avaliação de resultados - relatório.
Aptidões
- Interpretar os objetivos estratégicos e operacionais da organização.
- Identificar áreas suscetíveis de desenvolvimento de projetos.
- Aplicar técnicas de análise organizacional para fundamentar propostas.
- Definir objetivos do projeto.
- Definir atividades e tarefas.
- Estimar custos, tempos e recursos necessários.
- Elaborar cronogramas e planos de execução.
- Utilizar ferramentas digitais de planeamento e acompanhamento.
- Identificar riscos e definir estratégias de mitigação.
- Recolher dados sobre a execução do projeto.
- Monitorizar prazos, custos e qualidade.
- Identificar desvios e propor medidas corretivas.
- Registar e reportar o progresso do projeto de forma estruturada.
- Aplicar ferramentas de análise de desempenho.
- Elaborar relatórios de avaliação do projeto.
- Apresentar resultados do projeto.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Sentido de organização.
- Sentido analítico e crítico.
- Rigor.
- Proatividade.
- Flexibilidade.
- Assertividade.
- Iniciativa.
- Cooperação com a equipa.
- Conduta ética.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Critérios, contexto e recursos previstos
Critérios de desempenho
- Identificando oportunidades de melhoria, inovação ou resolução de problemas através de um projeto.
- Colaborando na definição de objetivos, fases, recursos, prazos e indicadores de desempenho.
- Registando o progresso das atividades, identificando desvios face ao planeado e elaborando relatórios de acompanhamento para apoio à tomada de decisão.
- Analisando os resultados alcançados face aos objetivos definidos, avaliando indicadores de desempenho e propondo melhorias.
Contexto
- Aplicável a diferentes contextos.
Recursos
- Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
- Recursos multimédia e audiovisuais.
- Ferramentas de trabalho colaborativo.