Projecto · Plano de comunicação completo
Contexto
Cada formando (ou par) escolhe uma marca fictícia de um dos seguintes sectores: - Restaurante/café com conceito original - Marca de roupa ou acessórios sustentável - Estúdio criativo (design, fotografia, música) - Aplicação móvel ou produto digital - Marca de produtos alimentares regionais
O trabalho final é um plano de comunicação completo para os próximos 6 meses, pronto para apresentar a um cliente real.
Requisitos do projecto
Documento escrito (mínimo 12 páginas A4 ou equivalente em apresentação)
- Descrição da marca — nome, conceito, proposta de valor, história (brand story resumida).
- Análise de situação — SWOT de comunicação, análise de 2 concorrentes, posicionamento.
- Target — buyer persona detalhada (nome, foto stock, perfil demográfico + psicográfico + digital).
- Estratégia de comunicação — posicionamento de marca, core message, tom de voz, tagline.
- Mix de comunicação — 3-4 canais seleccionados com justificação (por que estes e não outros?).
- Calendário editorial — 1 mês completo (Setembro ou Outubro) com pilares, formatos e frequência.
- Orçamento — budget total definido pelo formando, distribuído por categorias com justificação.
- KPIs — mínimo 4 KPIs (uma por fase do funil), com forma de medição e metas.
- Cronograma — visão dos 6 meses: o que acontece em cada fase.
Apresentação oral (10-15 minutos + 5 min de perguntas)
- Estrutura de apresentação ao cliente (executive summary → contexto → estratégia → plano → resultados esperados → próximos passos).
- Suporte visual: slides ou Canva (mínimo 10 slides).
- Simular resposta a 2 perguntas difíceis do "cliente" (professor faz o papel).
Fases do projecto
Fase 1 · 1.5h
Escolha da marca e pesquisa inicial
- Escolher e descrever a marca fictícia.
- Fazer 30 minutos de pesquisa de concorrentes reais.
- Redigir a brand story (1 página).
Documento de 1-2 páginas: descrição da marca + brand story + lista de 3 concorrentes identificados.
Fase 2 · 2h
Análise de situação
- SWOT de comunicação (mínimo 4 items por quadrante).
- Análise detalhada de 2 concorrentes (canais, tom, frequência, conteúdo, pontos fortes e fracos).
- Declaração de posicionamento.
SWOT completo + tabela de análise comparativa de concorrentes + positioning statement.
Fase 3 · 1.5h
Target e mensagem
- Buyer persona detalhada (com imagem, história, dores, motivações, comportamento digital).
- Core message + tom de voz (com exemplos do que fazer e não fazer).
- Tagline.
Ficha de persona + guia de tom de voz (mínimo 1 página) + tagline com justificação.
Fase 4 · 2h
Canais e calendário editorial
- Seleccionar 3-4 canais com justificação.
- Definir pilares de conteúdo (3-5 pilares com percentagem).
- Construir calendário editorial de 1 mês completo.
Justificação de canais (1 página) + calendário editorial de 1 mês (formato tabela ou ferramenta visual).
Fase 5 · 2h
Orçamento, KPIs e cronograma
- Definir budget total (justificar o montante escolhido).
- Distribuir por categorias.
- Definir 4+ KPIs com metas e forma de medição.
- Cronograma dos 6 meses (fases da campanha).
Tabela de orçamento + tabela de KPIs + cronograma visual dos 6 meses.
Fase 6 · 3h
Apresentação e revisão final
- Construir apresentação ao cliente (slides).
- Rever todos os elementos: coerência, completude, qualidade visual.
- Preparar resposta a perguntas difíceis.
- Apresentação oral à turma.
Documento completo do plano + apresentação de slides + apresentação oral.
Critérios de avaliação
| Critério | Peso |
|---|---|
| Qualidade da análise de situação (SWOT + concorrentes) | 15% |
| Clareza e relevância do target (persona) | 10% |
| Coerência da estratégia de mensagem (core message, tom, tagline) | 15% |
| Selecção e justificação de canais | 10% |
| Calendário editorial completo e realista | 15% |
| Orçamento distribuído com justificação | 10% |
| KPIs SMART com formas de medição | 10% |
| Qualidade da apresentação oral | 15% |
Entrega
- Documento: PDF ou link Notion/Google Docs partilhado.
- Apresentação: ficheiro Canva, PowerPoint ou PDF de slides.
- Prazo: a definir pelo formador (tipicamente 2 semanas após início).