Mini-Projeto · Plano de sensibilização de Proteção Civil
Contexto
O Serviço Municipal de Proteção Civil de Serra Alta, um concelho fictício do interior, identificou que a população de duas freguesias tem pouco conhecimento sobre um risco relevante do território (à tua escolha: incêndios rurais, cheias, sismos ou outro risco justificado). Foste destacado/a, com a tua equipa, para conceber e apresentar uma ação de sensibilização completa sobre esse risco, do planeamento à avaliação de resultados.
Trabalhas em grupo de dois a três elementos. O entregável é um dossiê da ação (documento ou apresentação) mais a simulação da própria ação perante a turma, que representa o público-alvo escolhido.
Requisitos
Funcionais
- Escolha justificada de um risco e de um público-alvo, com base numa breve análise de necessidades.
- Programação: onde esta ação se encaixa num calendário mais alargado de atividades.
- Objetivo mensurável claro para a ação.
- Plano de sessão completo (objetivos, conteúdos, método, tempo, recursos, avaliação).
- Plano de divulgação (quando, onde, quem, como confirmar).
- Instrumento de avaliação de satisfação (questionário ou formulário), com pelo menos uma pergunta ligada diretamente ao objetivo mensurável.
- Simulação de 10 a 15 minutos da ação perante a turma, com um momento de interação real.
Não-funcionais
- Linguagem e suportes adaptados ao público-alvo escolhido (idade, contexto).
- Materiais claros, sem jargão técnico desnecessário.
- Checklist de recursos e logística, com um plano B identificado.
- Registo escrito das conclusões, prontas para alimentar a próxima programação.
Fases
Fase 1 · Análise de necessidades e programação (1h) Escolher o risco, o público-alvo e justificar a prioridade. Situar a ação numa programação trimestral fictícia.
Fase 2 · Objetivo e plano de sessão (2h) Definir o objetivo mensurável e construir o plano de sessão completo, com método e técnica escolhidos.
Fase 3 · Recursos e logística (1h) Elaborar a checklist de recursos, espaço e equipamentos, e definir o plano B.
Fase 4 · Divulgação (1h) Construir o plano de divulgação, com canais adaptados ao público-alvo.
Fase 5 · Instrumento de avaliação (1h) Criar o questionário ou formulário de avaliação de satisfação, ligado ao objetivo mensurável.
Fase 6 · Simulação da ação (2h) Ensaiar e apresentar a ação à turma, incluindo um momento real de interação com o público.
Fase 7 · Avaliação e relatório final (2h) Recolher e analisar os questionários preenchidos pela turma, calcular o grau de satisfação e registar as conclusões e melhorias para o ciclo seguinte.
Critérios de avaliação
| Critério | Peso |
|---|---|
| Análise de necessidades e objetivo mensurável | 15% |
| Plano de sessão e escolha de método | 15% |
| Recursos, logística e plano B | 10% |
| Plano de divulgação | 10% |
| Simulação e interação com o público | 20% |
| Instrumento de avaliação de satisfação | 15% |
| Análise de dados e relatório final | 15% |
Erros comuns
- Escolher o risco e o público sem justificação, ignorando a análise de necessidades.
- Confundir o tema da ação com um objetivo mensurável.
- Deixar a divulgação para a última semana, sem tempo para o público se organizar.
- Preparar uma simulação sem espaço para interação, apenas uma exposição unidirecional.
- Um instrumento de avaliação demasiado longo, ou sem nenhuma pergunta ligada ao objetivo mensurável.
- Recolher os questionários e não os analisar nem registar conclusões.
Bónus (opcional)
- Criar uma peça de divulgação real (cartaz ou publicação para redes sociais) para a ação.
- Propor um indicador adicional de avaliação, além do grau de satisfação (por exemplo, taxa de adesão).
- Adaptar a mesma ação a um segundo público-alvo diferente, mostrando as adaptações feitas.
- Simular a ação num contexto de comunidade intermunicipal, com duas freguesias de concelhos diferentes.
Reflexão
No relatório final, responde: porque é que uma ação de sensibilização só está verdadeiramente terminada depois da análise dos resultados? E qual foi, na tua simulação, o momento em que sentiste que a interação com o público mudou a forma como a mensagem estava a passar?