Mini-Projeto · Dossiê administrativo e campanha informativa de Proteção Civil
Contexto
O SMPC Vale Formoso, um Serviço Municipal de Proteção Civil fictício, precisa de reorganizar a sua gestão documental e preparar uma campanha de comunicação para um risco sazonal do concelho, à tua escolha (por exemplo: incêndios rurais no verão, cheias no inverno, ou movimentos de vertente após chuva intensa).
Foste destacado/a para construir, para este cenário, um dossiê administrativo completo: da legislação aplicável até ao material informativo pronto a distribuir à população, passando pela organização da informação e pelas medidas de segurança que a protegem.
Trabalhas individualmente ou a pares, aplicando diretamente os conteúdos da UC ao cenário escolhido.
Requisitos
Funcionais
- Ficha de enquadramento legal, com pelo menos três diplomas ou fontes normativas relevantes para o cenário escolhido.
- Plano de classificação documental simplificado, com pelo menos quatro classes e o respetivo prazo de conservação indicativo.
- Ficha de sistematização de informação, cruzando pelo menos três fontes diferentes (por exemplo, relatórios de incidentes, dados meteorológicos, mapa de risco).
- Esquema de base de dados, com os campos obrigatórios de um registo de incidente do cenário escolhido.
- Plano de segurança da informação, com pelo menos três medidas concretas (backup, encriptação, controlo de acessos).
- Procedimento de partilha de informação com pelo menos duas entidades parceiras (por exemplo, bombeiros, GNR, câmara municipal).
- Um material informativo (folheto ou cartaz) dirigido à população, para o cenário escolhido.
Não-funcionais
- Terminologia normalizada, a mesma da UC, sem inventar termos nem procedimentos.
- Nenhuma norma ou lei citada de forma inventada: usar apenas diplomas reais e verificáveis.
- Apresentação oral de 5 minutos, justificando as escolhas de classificação e de comunicação.
Fases
Fase 1 · Escolher o cenário e o enquadramento legal (2h) Escolher o risco sazonal e identificar os diplomas e fontes normativas aplicáveis, registando-os numa ficha de enquadramento legal.
Fase 2 · Plano de classificação documental (3h) Definir as classes documentais relevantes para o cenário e o prazo de conservação indicativo de cada uma.
Fase 3 · Sistematizar informação de várias fontes (3h) Reunir e cruzar pelo menos três fontes de informação diferentes relativas ao cenário, numa ficha única de sistematização.
Fase 4 · Base de dados e campos obrigatórios (3h) Desenhar o esquema de uma base de dados de incidentes para o cenário, definindo os campos obrigatórios e justificando cada um.
Fase 5 · Segurança e partilha de informação (3h) Definir o plano de segurança da informação e o procedimento de partilha com pelo menos duas entidades parceiras.
Fase 6 · Material informativo (4h) Redigir um folheto ou cartaz dirigido à população, aplicando as técnicas de redação estudadas na UC.
Fase 7 · Apresentação (2h) Apresentar o dossiê à turma, explicando as decisões de classificação, segurança e comunicação tomadas.
Critérios de avaliação
| Critério | Peso |
|---|---|
| Enquadramento legal e fontes normativas | 15% |
| Plano de classificação documental | 15% |
| Sistematização de informação de várias fontes | 15% |
| Esquema de base de dados e campos obrigatórios | 15% |
| Segurança da informação e procedimento de partilha | 20% |
| Material informativo e apresentação | 20% |
Erros comuns
- Inventar leis ou artigos para preencher a ficha de enquadramento legal, em vez de pesquisar diplomas reais.
- Criar um plano de classificação sem prazos de conservação, o que impede saber quando eliminar ou preservar cada documento.
- Cruzar menos de três fontes na ficha de sistematização, perdendo a oportunidade de identificar padrões.
- Deixar campos opcionais que deveriam ser obrigatórios na base de dados, gerando registos incompletos.
- Definir medidas de segurança genéricas, sem as adequar ao tipo de dado e ao risco real do cenário.
- Fazer um cartaz com demasiado texto, sem uma ação única e clara para o leitor.
Bónus (opcional)
- Propor uma segunda classe documental relacionada com um cenário de crise diferente do escolhido.
- Desenhar um segundo material informativo, dirigido a um grupo vulnerável específico.
- Simular um pedido de acesso à informação (LADA) sobre o dossiê e explicar o que seria entregue e o que seria protegido.
Reflexão
No dossiê final, responde: qual das medidas de segurança da informação que definiste seria mais difícil de manter no dia a dia do serviço, e porquê? E se tivesses de escolher apenas um meio de comunicação para o teu cenário, qual seria e porquê?