Mini-Projeto · Dossiê de segurança de um estabelecimento de saúde
Contexto
A Farmácia Bem-Estar, um estabelecimento de bairro com balcão de atendimento, zona de preparação de fórmulas e um pequeno armazém, vai abrir portas e precisa de um dossiê de segurança e saúde no trabalho completo antes do primeiro dia. Foste contratado/a, como técnico/a, para levantar os riscos do espaço e construir esse dossiê, pronto a apresentar à equipa.
Trabalhas individualmente ou a pares, aplicando o referencial de SST do setor da saúde a um caso concreto: identificação de riscos, planos de prevenção, EPI, primeiros socorros e resposta a incêndios.
Requisitos
Funcionais
- Levantamento de riscos do posto de trabalho, organizado por zona da farmácia (balcão, preparação, armazém).
- Plano de prevenção de acidentes, com pelo menos três medidas concretas.
- Plano de prevenção de incêndios, incluindo a classificação dos incêndios mais prováveis no espaço e os extintores adequados.
- Plano de evacuação, com percurso de saída e ponto de encontro definidos.
- Plano contra roubos, com medidas de prevenção e o procedimento a seguir durante e após um incidente.
- Lista de EPI necessários por zona, com o risco que cada um cobre.
- Protocolo de primeiros socorros e emergência médica, incluindo o conteúdo da caixa de primeiros socorros e a sequência de resposta.
- Controlo do risco biológico, se a farmácia tiver sala de administração de injetáveis: precauções básicas, regras dos corto-perfurantes, conduta após picada e triagem dos resíduos por grupo.
Não-funcionais
- Linguagem clara, direta e sem jargão desnecessário, para ser lida por qualquer trabalhador da farmácia.
- Dossiê organizado por secções, com títulos que permitam encontrar rapidamente cada procedimento.
- Coerência entre os planos: uma medida de um plano não pode contradizer outra.
Fases
Fase 1 · Levantamento de riscos (1h30) Percorrer (em texto) as três zonas da farmácia e listar os riscos identificados em cada uma: elétricos, químicos, de movimentação, de incêndio, de roubo.
Fase 2 · Planos de prevenção (2h) Redigir os planos de prevenção de acidentes, de incêndios, de evacuação e contra roubos, com medidas concretas para os riscos levantados na Fase 1.
Fase 3 · EPI e boas práticas (1h30) Construir a lista de EPI por zona e as regras de vestuário, ergonomia e movimentação de cargas aplicáveis à farmácia.
Fase 4 · Primeiros socorros e emergência (1h30) Definir o conteúdo da caixa de primeiros socorros, a sequência de resposta a emergências médicas, e o procedimento para choque elétrico e incêndio de gás.
Fase 5 · Revisão e apresentação (1h30) Rever a coerência do dossiê completo e apresentá-lo à turma, justificando as escolhas feitas para cada risco identificado.
Critérios de avaliação
| Critério | Peso |
|---|---|
| Levantamento de riscos por zona, completo e realista | 20% |
| Planos de prevenção (acidentes, incêndios, evacuação, roubo) | 30% |
| Lista de EPI e boas práticas de ergonomia e movimentação | 15% |
| Protocolo de primeiros socorros e emergência | 20% |
| Organização do dossiê e apresentação | 15% |
Erros comuns
- Levantar riscos genéricos, sem os associar a uma zona concreta da farmácia.
- Planos de prevenção que se contradizem entre si, por exemplo indicar água como extintor num incêndio de produtos químicos.
- Esquecer o ponto de encontro no plano de evacuação.
- Listar EPI sem explicar contra que risco protege cada um.
- Escrever o protocolo de emergência de forma vaga ("agir com cuidado"), sem passos concretos e sequenciais.
- Colocar o contentor de corto-perfurantes longe do local do ato, ou admitir o reencapsulamento de agulhas, que a lei proíbe.
Bónus (opcional)
- Desenhar (em texto) uma planta simplificada da farmácia com a localização de extintores, caixa de primeiros socorros e saídas.
- Redigir um pequeno guião de simulacro de evacuação para treinar a equipa.
- Propor uma checklist de verificação diária de segurança para o fecho da farmácia.
Reflexão
No dossiê final, responde: qual foi o risco mais difícil de prevenir nesta farmácia, e porquê? E explica, com um exemplo concreto do teu levantamento, porque é que "aplicar sempre a mesma medida a todos os riscos" seria um erro.