Mini-Projecto · Cena profissional — apresentar e interagir em contexto real
Contexto
Vais criar e apresentar uma cena profissional: uma situação real da tua área (atendimento, apresentação, entrevista, gestão de uma reclamação, formação a um colega) transformada em forma dramática e representada perante a turma. O objetivo não é "fazer teatro", mas provar que consegues aplicar o corpo, a voz, a presença, a escuta e a contracena numa interação profissional — as duas Realizações do referencial: interpretar os códigos de expressão dramática e usá-la para comunicar e interagir com diferentes interlocutores e contextos.
Trabalhas a pares (ou em trio): um representa o profissional; o outro o interlocutor (cliente, entrevistador, colega). Preparas um pequeno dossiê (guião, decisões de corpo/voz e reflexão) e apresentas a cena duas vezes — a primeira, e uma segunda versão melhorada a partir do feedback.
Requisitos
Funcionais
- Situação profissional clara e realista, ligada à tua área (atendimento, apresentação, entrevista, reclamação, formação…).
- Guião/mapa da cena com início, meio e fim (a estrutura da cena).
- Cena representada com pelo menos um momento de contracena (uma reação genuína ao que o outro traz — uma objeção, uma emoção, um imprevisto).
- Aplicação visível de corpo (eixo, postura aberta, gesto intencional) e voz (respiração, projeção, dicção, pelo menos uma pausa com sentido).
- Escuta ativa demonstrada (o profissional reformula ou reage ao interlocutor).
- Momento de improviso aceite pelos colegas: durante a apresentação, o interlocutor introduz um pequeno imprevisto e o profissional responde ao vivo ("Sim, e…").
- Duas versões da cena: a inicial e uma melhorada após o feedback da turma.
Não-funcionais
- Duração da cena: 3 a 5 minutos.
- Registo profissional coerente (personagem/registo adequado ao contexto).
- Uso correto do vocabulário da UC no dossiê e no feedback (eixo, contracena, projeção, etc.).
- Participação respeitosa como observador nas cenas dos colegas (dimensão de fruição e reflexão).
Fases
Fase 1 · Escolher e analisar a situação (1h) Escolher a situação profissional e o objetivo (a ação: o que o profissional quer conseguir). Identificar os códigos em jogo e o(s) provável(is) obstáculo(s) do interlocutor.
Fase 2 · Guião e mapa da cena (2h) Escrever o guião (início, meio, fim) e transformar a narrativa em forma dramática. Marcar onde acontece a contracena e onde entra o imprevisto de improviso.
Fase 3 · Preparar corpo e voz (2h) Ensaiar postura/eixo, gesto intencional e voz (respiração 4-4-6, projeção, dicção, pausas). Registar no dossiê as decisões de corpo e voz para cada momento.
Fase 4 · Ensaio e contracena (2h) Ensaiar a pares, trabalhando a escuta e a reação. Testar o momento de improviso ("Sim, e…"). Ajustar.
Fase 5 · Apresentação 1 e feedback (2h) Apresentar à turma. A turma observa (fruição) e dá feedback estruturado (interpretação/reflexão) com a grelha e o vocabulário da UC.
Fase 6 · Versão melhorada e reflexão (3h) Ajustar a cena a partir do feedback e apresentar a versão 2. Escrever a reflexão final do dossiê.
Critérios de avaliação
| Critério | Peso |
|---|---|
| Corpo aplicado (eixo, postura, gesto intencional) | 15% |
| Voz aplicada (respiração, projeção, dicção, pausa) | 15% |
| Presença e contacto visual | 10% |
| Contracena e escuta ativa (reagir ao outro) | 20% |
| Improviso aceite ("Sim, e…") | 10% |
| Evolução da versão 1 para a versão 2 | 15% |
| Dossiê, vocabulário e reflexão | 15% |
Erros comuns
- Escolher uma situação irrealista ou sem conflito (sem contracena, não há o que treinar).
- Decorar o guião e recitá-lo — perde-se a escuta e a reação ao outro.
- Não escutar o interlocutor (recitar em vez de contracenar).
- Voz rápida e sem pausas por nervosismo; respiração alta (para o peito).
- Gestos parasitas e fuga do olhar.
- Bloquear o imprevisto ("não dá") em vez de "Sim, e…".
- Apresentar a versão 2 igual à 1 (não incorporar o feedback).
- Dossiê sem o vocabulário da UC (não mostra que se percebeu a matéria).
Bónus (opcional)
- Gravar as duas versões em vídeo e comparar no dossiê (o que mudou).
- Trocar de papéis com o par e apresentar a mesma situação nos dois lados (profissional e interlocutor).
- Introduzir um segundo interlocutor (ex.: dois clientes com pedidos diferentes) e gerir a atenção entre ambos.
- Aplicar a mesma técnica a uma situação online (videochamada): enquadramento, olhar para a câmara, projeção adaptada.
Reflexão
No dossiê final, responde: o que mudou da versão 1 para a versão 2, e porquê? Que três ferramentas da UC (corpo, voz, contracena, improviso, escuta) sentiste que fizeram mais diferença na tua comunicação — e onde é que, na tua futura profissão, vais voltar a usá-las?