Ficha 01 · Variáveis críticas, mapas, fichas de controlo e indicadores
Exercício 1 · Mapear o fluxo e localizar a origem de um desvio
Uma peça sai fora de especificação dimensional, defeito detetado no acabamento. Desenha (em texto) o fluxo de fabrico completo de uma peça fundida e explica porque a investigação não deve começar apenas no acabamento.
Exercício 2 · Selecionar variáveis críticas
Uma fundição tem três candidatas a variável crítica: (a) a cor da tinta da sinalização do posto; (b) a temperatura de vazamento; (c) a composição química da liga. Aplica os quatro critérios de seleção (impacto, frequência do desvio, custo do erro, capacidade de medição) e decide quais controlar.
Exercício 3 · Escolher a metodologia de análise e controlo
Uma fundição regista variação na dureza de peças de ferro fundido, com suspeita na composição química. Propõe uma metodologia de análise e controlo completa, justificando a escolha.
Exercício 4 · Construir uma ficha de controlo
Uma fundição em areia auto-secativa precisa de controlar a humidade da areia à saída do misturador, com especificação entre 3,5% e 4,5%. Preenche os sete campos de uma ficha de controlo para esta variável.
Exercício 5 · Mapa de controlo vs ficha de controlo
Um colega diz que "o mapa de controlo e a ficha de controlo são a mesma coisa". Explica porque está errado.
Exercício 6 · Construir um indicador de conformidade
Num turno foram vazadas 120 peças; 102 passaram no controlo dimensional e nos ensaios. A meta de conformidade é 90% e o limite de alerta é 87%. Calcula o indicador e interpreta o resultado.
Exercício 7 · Selecionar o ensaio certo
Um cliente exige garantia de ausência de porosidade interna numa peça crítica de segurança, que tem de ser entregue intacta. Que tipo de ensaio se aplica, e com que frequência?