Ficha 01 · Cliente, metais, produção e custo de materiais
Exercício 1 · O que falta perguntar ao cliente
Um cliente pede "uma escultura pequena em metal para o jardim". Antes de calcular qualquer custo, lista cinco perguntas que farias a este cliente e explica, para cada uma, que decisão técnica depende da resposta.
Exercício 2 · Escolher o metal certo
Para cada situação, indica o metal mais adequado entre aço macio (o "ferro" da serralharia), aço inoxidável e alumínio, e justifica: (a) portão de jardim exposto à chuva, com orçamento limitado; (b) escultura de exterior que precisa de brilho duradouro sem manutenção; (c) peça leve para transportar a uma feira de artesanato.
Exercício 3 · Custo do material com desperdício
Uma peça consome 5 kg de latão a 10,50 €/kg, com 12% de desperdício estimado devido à complexidade do corte. Calcula o custo total do material.
Exercício 4 · Comparar duas hipóteses de material
Uma peça leva 0,25 m² de chapa com 2 mm de espessura e pode ser feita em cobre (massa volúmica 8 900 kg/m³, 14,00 €/kg) ou em alumínio (2 700 kg/m³, 6,00 €/kg), ambos com 10% de desperdício. Calcula a massa e o custo do material em cada hipótese e diz qual escolherias se o cliente pedir "cor quente, tom acobreado" como requisito obrigatório.
Exercício 5 · Estimar o tempo de produção
Uma peça forjada em aço macio exige: forjamento de três elementos (2,5 h cada), soldadura de montagem (4 h) e acabamento com pintura (3 h). Calcula o tempo total de produção e organiza-o numa tabela.
Exercício 6 · Métodos de produção e recursos
Associa cada técnica ao recurso principal necessário: (a) corte de chapa fina; (b) soldadura de peças em aço inoxidável com bom acabamento; (c) forjamento a quente de um gancho decorativo.
Exercício 7 · Levantamento de necessidades em diálogo
Um cliente diz apenas: "quero um candeeiro artesanal em metal para a sala." Escreve um pequeno diálogo (três perguntas do artesão e respostas plausíveis do cliente) que complete um levantamento de necessidades suficiente para avançar para o orçamento.