Ficha 02 · Segurança da informação, partilha, inovação e comunicação
Exercício 1 · Um backup nunca testado
Um serviço faz backups diários há três anos, mas nunca tentou restaurar nenhum. Um disco falha na véspera de uma operação importante e o backup revela-se corrompido. Que erro de segurança da informação foi cometido, e como se evita no futuro?
Exercício 2 · Escolher medidas de segurança da informação
Um serviço vai passar a partilhar dados pessoais de voluntários por email com outra entidade parceira. Indica duas medidas de segurança da informação que deveria implementar antes de o fazer.
Exercício 3 · LADA vs RGPD
Um jornalista pede acesso ao relatório de uma ocorrência com vítimas. Um colega diz "a lei obriga a entregar tudo". Está certo? Explica a resposta correta.
Exercício 4 · Partilha de informação numa crise multiconcelhia
Três concelhos vizinhos ativam planos de emergência na mesma inundação, mas cada um envia relatórios em formatos diferentes ao serviço intermunicipal, que perde tempo a reorganizá-los antes de responder. Que procedimento deveria já existir para evitar este atraso?
Exercício 5 · Propor uma melhoria fundamentada
Um serviço demora 20 minutos, em média, a encontrar um relatório de incidente antigo porque os ficheiros não têm um nome nem uma classificação consistentes. Estrutura uma proposta de melhoria, com diagnóstico, referência de boa prática e plano de teste.
Exercício 6 · Comunicação para públicos diferentes
O mesmo alerta de incêndio rural precisa de chegar à população em geral e a um lar de idosos sem acesso a redes sociais. Indica, para cada público, uma estratégia e um meio de divulgação adequados.
Exercício 7 · Redigir um cartaz eficaz
Um cartaz sobre risco de incêndio rural está cheio de texto técnico, com três parágrafos longos, e ninguém para para o ler. Reescreve, em três linhas, os elementos que este cartaz deveria conter para funcionar.