Ficha 02 · Denúncia, encaminhamento e atitudes profissionais

Exercício 1 · Formas de contacto e denúncia

Lista quatro formas de contacto ou denúncia disponíveis para um técnico que suspeita de um caso de maus-tratos, e explica em que situação usarias o 112.

Exercício 2 · Entidades competentes

Associa cada entidade ao seu papel principal: GNR (SEPNA), PSP, câmara municipal / médico veterinário municipal, associação zoófila.

Exercício 3 · Escolher a entidade certa

Um vizinho relata que um cão de um prédio próximo está a ser mantido numa varanda pequena, sem água visível, há vários dias, sem risco de vida imediato. Qual a entidade competente principal a contactar, e porquê?

Exercício 4 · Passo a passo de uma denúncia formal

Ordena e descreve os passos de uma denúncia formal, desde a observação inicial até à confirmação de receção.

Exercício 5 · Medidas de emergência

Um técnico encontra um animal em risco de vida imediato, com sinais claros de agressão recente por parte do dono, que está presente e visivelmente agressivo. Que medidas deve tomar, por ordem de prioridade?

Exercício 6 · Encaminhar vs apenas identificar

Um colega identifica corretamente um caso de negligência, regista tudo na checklist, mas não chega a contactar nenhuma entidade "porque já fez a parte difícil". O que está a falhar, à luz do referencial da UC?

Exercício 7 · Monitorização do caso

Passadas duas semanas de uma denúncia entregue à câmara municipal, o técnico não teve qualquer resposta e não sabe se o caso avançou. Que passos deve tomar, segundo o critério de monitorização e avaliação da UC?

Exercício 8 · Atitudes profissionais em ação

Um tutor reage de forma nervosa e defensiva quando o técnico observa sinais de negligência no seu animal, numa escola de treino. Indica duas atitudes profissionais do referencial que o técnico deve mobilizar nesta situação, e explica como se traduzem na prática.