Ficha 01 · Monitorização e SNMP

Parte I · FCAPS

Exercício 1 · Classificar (15 pts)

Indica a área FCAPS:

a) Backup e versionamento das configurações dos switches. ___

b) Alerta de que um link caiu. ___

c) Relatório de qual departamento consome mais largura de banda. ___

d) Análise de utilização dos links ao longo do mês. ___

e) Revisão de logs de acessos de gestão. ___

Exercício 2 · Reativo vs proativo (10 pts)

Explica a diferença e dá um exemplo de gestão proativa de rede.

Parte II · Monitorização

Exercício 3 · O que monitorizar (15 pts)

Lista 5 categorias que se devem monitorizar numa rede e um exemplo de métrica de cada.

Exercício 4 · SNMP (20 pts)

a) Explica o papel de agente, NMS, MIB/OID. (10 pts)

b) Diferença entre polling e trap. (5 pts)

c) Porque usar SNMPv3 e não v2c em produção? (5 pts)

Parte III · Indicadores

Exercício 5 · Disponibilidade (15 pts)

a) Se um serviço tem SLA de 99,9%, quanto tempo de indisponibilidade é permitido por ano (aprox.)? (8 pts)

b) Define MTTR e MTBF. (7 pts)

Exercício 6 · Fadiga de alertas (10 pts)

O que é "fadiga de alertas" e como evitá-la?

Parte IV · Cenário

Exercício 7 · Plano de monitorização (15 pts)

A escola tem 2 switches core, 8 switches de acesso, 1 router de borda, 1 servidor. Esboça um plano de monitorização (o quê, como, alertas).