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UC UC02285 · T. Multimédia

Ficha 01 · UX, pesquisa e estrutura

UX vs UI, personas, AI, wireframes
Versão · Aluno
Tempo · 45 minutos
Cotação · 100 pontos
Aluno(a)
Turma
Data
Objectivos da ficha

Parte I · UX vs UI

Exercício 1 · Classificar (15 pts)

Indica se é UX ou UI:

a) Escolher a cor e o estilo dos botões. ___

b) Decidir o número de passos para finalizar uma compra. ___

c) Definir a tipografia do site. ___

d) Reorganizar o menu porque os utilizadores não encontram o contacto. ___

e) Desenhar o estado "hover" de um link. ___

a) UI (visual). b) UX (fluxo/estrutura). c) UI (visual). d) UX (estrutura/usabilidade). e) UI (estado visual do componente).

Exercício 2 · Relação (10 pts)

"O site está lindíssimo mas ninguém consegue comprar." Que problema descreve isto e o que ensina sobre UX/UI?

Boa UI, má UX: visualmente apelativo mas o fluxo/estrutura falha (não se cumpre o objetivo). Ensina que UI sem UX não chega — a estética está ao serviço da usabilidade; é preciso desenhar como funciona e testar, não só como aparece.

Parte II · Pesquisa

Exercício 3 · Persona (15 pts)

Cria uma persona breve para o site da biblioteca escolar (nome, idade, objetivo, contexto, frustração).

Exemplo:

Rita, 15 anos, 10.º ano. Usa quase só o telemóvel. Objetivo: ver se um livro está disponível e reservá-lo sem ir à biblioteca. Contexto: consulta nos intervalos, ligação Wi-Fi instável. Frustração: sites lentos e menus confusos; desiste se demora.

Implica: mobile-first, rápido, pesquisa simples e visível, poucos passos para reservar.

Exercício 4 · User stories (10 pts)

Escreve 2 user stories para esse site (formato "Como… quero… para…").

  1. Como aluno, quero pesquisar um livro por título para saber se está disponível.
  2. Como aluno, quero reservar um livro disponível para o levantar mais tarde sem fila.

(Outras: ver os meus empréstimos e datas de devolução; renovar um empréstimo.)

Parte III · Arquitetura de informação

Exercício 5 · Sitemap (15 pts)

Esboça o sitemap (estrutura de páginas) do site da biblioteca escolar.

Início
├── Pesquisar catálogo
   └── Ficha do livro (disponibilidade, reservar)
├── A minha conta
   ├── Os meus empréstimos
   └── As minhas reservas
├── Novidades / Recomendados
├── Horário e regras
└── Contacto

Princípios: o essencial (pesquisar/reservar) a poucos cliques; navegação consistente; "a minha conta" agrupa o pessoal.

Exercício 6 · Navegação (10 pts)

Que regra prática há sobre profundidade de navegação e porque importa?

Regra prática: o conteúdo essencial deve estar a ≤ 3 cliques da página inicial. Importa porque cada nível extra aumenta o esforço e o abandono — utilizadores não "escavam". Combina-se com navegação clara, consistente e breadcrumbs em estruturas profundas para o utilizador saber sempre onde está.

Parte IV · Wireframe

Exercício 7 · Fidelidade (25 pts)

a) Ordena por fidelidade crescente: Mockup, Esboço, Protótipo, Wireframe. (8 pts)

b) Porque não se deve começar logo pelo mockup colorido? (9 pts)

c) Descreve o que incluirias no wireframe mobile da ficha de um livro. (8 pts)

a) Esboço → Wireframe → Mockup → Protótipo.

b) Porque a discussão foca-se na cor/estética antes de a estrutura estar certa; mudar um mockup detalhado é lento e caro. O wireframe (sem cor) é rápido de alterar e permite resolver primeiro o que importa: conteúdo, hierarquia, fluxo. Decidir o visual cedo "prende" decisões más.

c) Wireframe mobile da ficha do livro (estrutura): - Topo: voltar / pesquisar. - Capa (placeholder) + título + autor. - Estado de disponibilidade bem visível (disponível/emprestado). - Botão primário grande: Reservar (alvo ≥ 44 px). - Detalhes (ano, ISBN, resumo) abaixo, secundários. - Sem cor/imagens reais — só blocos e hierarquia.