Ficha 01 · Manutenção preventiva

Parte I · Tipos

Exercício 1 · Classificar (15 pts)

Indica o tipo de manutenção:

a) Substituir um disco porque o S.M.A.R.T. avisa que vai falhar. ___

b) Trocar a fonte que avariou e desligou o PC. ___

c) Limpeza de pó trimestral agendada. ___

d) Aumentar a RAM para melhorar desempenho. ___

Exercício 2 · Porquê preventiva (10 pts)

Argumenta porque um serviço de IT deve investir em manutenção preventiva em vez de só reparar quando avaria.

Parte II · Plano

Exercício 3 · Periodicidades (15 pts)

Indica uma periodicidade razoável:

a) Substituir pasta térmica. ___

b) Limpeza de pó interna. ___

c) Testar restauro de backup. ___

d) Verificar S.M.A.R.T. dos discos. ___

e) Testar baterias do UPS. ___

Exercício 4 · Plano (15 pts)

A escola tem 60 PCs em 3 salas. Esboça um plano de manutenção preventiva (elementos essenciais).

Parte III · Hardware

Exercício 5 · Limpeza (10 pts)

a) Porque não usar aspirador convencional para limpar o interior de um PC? (5 pts)

b) Que precauções tomar ao abrir um equipamento? (5 pts)

Exercício 6 · Sinais de alerta (10 pts)

Que problema sugere cada sinal?

a) Ventoinha muito barulhenta. ___

b) Reallocated sectors a aumentar no S.M.A.R.T. ___

c) CPU a 90 °C em repouso. ___

d) PC desliga-se sob carga (jogos/render). ___

Parte IV · Cenário

Exercício 7 · Preventiva num servidor (10 pts)

Que cuidados de manutenção preventiva são específicos de um servidor (vs um PC normal)?