Ficha 02 · Riscos eléctricos, ambiente e saúde mental

Parte I · Riscos eléctricos

Exercício 1 · Antes de abrir um PC (15 pts)

Ordena os passos de segurança antes de manipular o interior de um PC (1 a 5):

• ___ Pulseira antiestática ligada ao chassis
• ___ Pressionar botão de alimentação com cabo desligado
• ___ Desligar cabo de alimentação da tomada
• ___ Trabalhar em superfície não-condutora
• ___ Verificar que ventoinhas pararam

Exercício 2 · ESD (15 pts)

a) O que é ESD? (5 pts)

b) Listar 4 medidas de prevenção de ESD. (10 pts)

Parte II · Datacenter

Exercício 3 · Condições ambientais (15 pts)

Indica os valores recomendados em datacenter:

a) Temperatura. ___

b) Humidade relativa. ___

c) Sistema de extinção de incêndios. ___

d) Filtragem de ar. ___

Exercício 4 · Manuseamento de servidores (15 pts)

Para cada situação indica a precaução adequada:

a) Servidor 1U a pesar 25 kg, vai instalar-se no rack. ___

b) UPS modular com baterias de chumbo-ácido a substituir. ___

c) Cabos a passar pelo chão entre racks. ___

d) Servidor a 2m de altura no rack. ___

Parte III · Saúde mental

Exercício 5 · Burnout (15 pts)

a) Lista 3 sinais de burnout. (5 pts)

b) Lista 4 práticas de prevenção. (10 pts)

Exercício 6 · On-call (10 pts)

A equipa IT da escola tem sistema 24/7 (Moodle). Como organizar on-call saudável para uma equipa de 4 pessoas?

Parte IV · Cenário

Exercício 7 · Caso prático (15 pts)

A escola contratou-te como técnico de IT. No primeiro dia notas o seguinte:

• O posto onde te sentas tem cadeira de cozinha sem ajustes.
• O servidor está numa sala não-climatizada (verão fica >30°C).
• A direcção espera que respondas a emails às 23h.
• O técnico anterior abria PCs sem desligar da tomada.

Que 5 acções propões nas primeiras semanas? Prioriza por urgência.