Ficha 01 · Pesquisa, correio eletrónico, colaboração e processador de texto
Exercício 1 · Pesquisar com critério
Um colega escreve no motor de busca a frase inteira "quais são as vantagens de trabalhar em equipa numa empresa" e fica frustrado com resultados pouco úteis. Indica duas técnicas de pesquisa que melhorariam os resultados e explica porquê.
Exercício 2 · Avaliar a fiabilidade de uma fonte
Encontras dois resultados sobre o mesmo tema técnico: um blogue pessoal sem data nem autor identificado, e um artigo publicado no site de uma instituição reconhecida, com data de há dois meses. Qual escolherias como fonte principal e que três critérios usaste para decidir?
Exercício 3 · Partilhar com as permissões certas
Precisas de partilhar uma pasta com o relatório financeiro trimestral apenas com o teu gestor direto, para que ele possa comentar mas não alterar o ficheiro original. Que tipo de permissão de partilha aplicarias e porquê não escolherias "qualquer pessoa com o link"?
Exercício 4 · CC ou CCO
Vais enviar um convite por email para um workshop a quarenta pessoas que não se conhecem entre si. Qual é o erro de usar o campo CC nesta situação e como deves proceder?
Exercício 5 · Síncrona ou assíncrona
Para cada situação, indica se a comunicação deve ser síncrona ou assíncrona e justifica: (a) decidir em cinco minutos se um evento se realiza com chuva prevista; (b) documentar as regras de utilização de uma sala de reuniões para consulta futura; (c) avisar a equipa de uma alteração de horário só amanhã.
Exercício 6 · Gerir a caixa de correio
A caixa de entrada de um colega tem mais de três mil mensagens não organizadas, e ele diz "perco imenso tempo a procurar emails antigos". Propõe três práticas de gestão de correio eletrónico que resolveriam este problema.
Exercício 7 · Criar e formatar um documento
Estás a escrever um relatório de dez páginas em processador de texto. Explica como criarias um índice automático e porque é melhor do que escrever o índice à mão.
Exercício 8 · Formato de partilha final
Terminaste um documento em processador de texto e vais enviá-lo a um cliente para aprovação final, sem que ele o possa alterar por engano. Em que formato o envias e qual a diferença entre "guardar" e "guardar como"?