Ficha 01 · Estruturas narrativas e golden circle
- Conceitos de storytelling
- Identificar estrutura narrativa
- Aplicar golden circle
Parte I · Verdadeiro ou Falso (25 pts)
Indica V ou F e justifica as falsas.
- As histórias são mais memoráveis do que factos isolados.
- Uma história não precisa de conflito para funcionar.
- Na estrutura em 3 actos, o clímax ocorre no primeiro acto.
- Na jornada do herói aplicada ao marketing, a marca é o herói.
- A fórmula da Pixar começa por "Era uma vez...".
- O golden circle propõe comunicar do "what" para o "why".
- O arco de transformação é a mudança da personagem do início ao fim.
- Os "stakes" são o que está em jogo na história.
- Data storytelling é apresentar tabelas sem qualquer narrativa.
- A autenticidade costuma valer mais que a perfeição numa história.
- V — Retemos histórias muito melhor que factos.
- F — Sem conflito não há história, só descrição.
- F — O clímax ocorre no 2.º acto (confronto).
- F — O cliente é o herói; a marca é o guia.
- V — Começa por "Era uma vez...".
- F — Propõe comunicar do why para o what (de dentro para fora).
- V — É a definição de arco de transformação.
- V — Stakes = o que se ganha/perde.
- F — Data storytelling é transformar dados em narrativa (contexto, tensão, resolução).
- V — A autenticidade gera mais ligação que a perfeição.
Parte II · Analisar uma campanha (40 pts)
Lê o resumo de um anúncio:
"Um rapaz tímido sonha em ser músico, mas tem medo de tocar em público. Após muitas tentativas falhadas, ganha coragem com o apoio de um app de aprendizagem musical e acaba a tocar num concerto da escola, perante a família orgulhosa."
a) Identifica a estrutura narrativa (3 actos) deste anúncio. b) Quem é o herói e quem é o guia? c) Qual é o conflito, a transformação e os stakes?
a) 3 actos: - Setup: rapaz tímido que sonha ser músico. - Confronto: medo de tocar em público, tentativas falhadas (clímax = o concerto). - Resolução: toca no concerto, família orgulhosa (transformação).
b) Herói: o rapaz (o cliente/utilizador). Guia: o app de aprendizagem musical (a marca).
c) - Conflito: medo de tocar em público / falta de competência. - Transformação: de tímido e inseguro a confiante e capaz de actuar. - Stakes: o sonho de ser músico, a auto-estima, o orgulho da família.
Avaliar: identificação correcta dos actos, papéis herói/guia e dos elementos narrativos.
Parte III · Golden circle (35 pts)
Aplica o golden circle (why, how, what) a uma das marcas:
Opção A: uma marca de bicicletas eléctricas urbanas. Opção B: um estúdio de design que escolhas/inventes.
Exemplo (Opção A — bicicletas eléctricas):
- Why (porquê): "Acreditamos que as cidades podem ser mais limpas, livres e humanas."
- How (como): "Criamos bicicletas eléctricas simples, bonitas e fáceis de usar todos os dias."
- What (o quê): "Vendemos e-bikes urbanas e acessórios."
Boa prática: começar a comunicação pelo why ("Acreditamos em cidades mais livres...") e só depois falar do produto.
Avaliar: why inspirador e ligado a propósito (não a produto), how diferenciador, what concreto, e coerência entre os três.