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Ficha 01 · Ideação, mercado e proposta de valor

Conceitos de empreendedorismo, SCAMPER, criatividade e inovação, persona, Value Proposition Canvas, TAM, SAM e SOM, Business Model Canvas
Versão · Aluno
Tempo · 90 minutos
Cotação · 100 pontos
Aluno(a)
Turma
Nº
Data
Objectivos da ficha

Exercício 1 · Verdadeiro ou falso (20 pts)

Indica V ou F e justifica as falsas.

  1. Empreender significa obrigatoriamente abrir uma empresa.
  2. A execução de uma ideia costuma valer mais do que a ideia em si.
  3. Uma boa oportunidade começa por uma solução, não por um problema.
  4. No brainstorming deve julgar-se cada ideia logo que surge.
  5. Um MVP serve para aprender com clientes reais com o menor esforço.
  6. O TAM é menor do que o SOM.
  7. A persona é uma representação fictícia, mas baseada em dados, do cliente-tipo.
  8. A maioria das inovações é incremental.
  9. No Value Proposition Canvas, os aliviadores de dores (pain relievers) pertencem ao perfil do cliente.
  10. Validar entrevistando amigos é a forma mais fiável de confirmar uma ideia.

Exercício 2 · SCAMPER (15 pts)

Aplica 5 gatilhos SCAMPER ao serviço "corte de cabelo num salão de bairro", propondo uma ideia por gatilho.

Exercício 3 · Criatividade e inovação (10 pts)

a) Ordena as fases do processo criativo de Wallas: verificação, preparação, iluminação, incubação.

b) Classifica cada inovação quanto ao tipo (produto ou serviço, processo, marketing, organizacional):

  1. Um hotel para cães passa a oferecer uma câmara para os donos verem o animal em direto.
  2. Um gabinete de estética lança um pacote mensal com desconto.
  3. Um salão instala um software de marcações com lembrete automático.

Exercício 4 · Persona (15 pts)

Cria uma persona para uma aplicação que ajuda profissionais por conta própria (cabeleireiros, esteticistas, massagistas, cuidadores de animais) a gerir marcações, clientes e faturação. Inclui: nome, contexto, objetivos, dores e como decide.

Exercício 5 · Value Proposition Canvas (15 pts)

Para a mesma aplicação, preenche um Value Proposition Canvas simplificado.

Perfil do cliente Mapa de valor
Tarefas (jobs): Produtos e serviços:
Dores (pains): Aliviadores de dores:
Ganhos (gains): Criadores de ganhos:

Exercício 6 · TAM, SAM e SOM (15 pts)

Um formando quer abrir um hotel para cães. Dados fictícios:

Calcula o TAM, o SAM e o SOM, mostrando as contas.

Exercício 7 · Business Model Canvas (10 pts)

Associa cada elemento de um salão de cabeleireiro ao bloco certo do Business Model Canvas de Osterwalder e Pigneur:

a) Mulheres dos 25 aos 55 anos do bairro. b) Instagram e marcação online. c) Renda e salários. d) Cortes avulsos e pacotes mensais. e) Distribuidor de produtos profissionais. f) Cabeleireiras qualificadas e o espaço. g) Atender, cortar, pintar, tratar. h) Cartão de fidelização e mensagem no aniversário. i) "Sair com um corte à medida em 45 minutos, sem esperas."