UC02652

Publicitar nas redes sociais

Do orgânico ao pago: campanhas, criativos e métricas

Curso profissional · 25h · TMM

Plano

  1. Publicidade em redes sociais
  2. Meta Ads
  3. Criativos publicitários
  4. Segmentação e orçamento
  5. Métricas e optimização
  6. Pixel e tracking

Bloco 1 · Publicidade em redes sociais

Orgânico vs pago

Orgânico Pago
Alcance limitado pelos seguidores Alcance comprado
Gratuito (tempo) Investimento em ads
Construir comunidade Resultados rápidos e escaláveis
Algoritmo decide Controlas público e orçamento

Estratégia madura combina os dois: orgânico para marca, pago para objectivos.

Plataformas e onde estão

Plataforma Forte em
Meta (Facebook/Instagram) alcance geral, e-commerce, B2C
TikTok vídeo curto, público jovem, viral
LinkedIn B2B, profissionais, recrutamento
YouTube vídeo longo, intenção, tutoriais

Escolher a plataforma onde está o público-alvo, não a "da moda".

Formatos de anúncio

  • Imagem única — simples, rápido.
  • Vídeo — maior envolvimento.
  • Carrossel — vários cartões deslizáveis.
  • Stories / Reels — vertical, ecrã inteiro, imersivo.
  • Colecção / catálogo — produtos para e-commerce.

Cada formato serve objectivos e fases do funil diferentes.

Bloco 2 · Meta Ads

Business Manager e estrutura

Tudo se gere no Meta Business Suite / Gestor de Anúncios.

Estrutura em três níveis:

Nível Define
Campanha objectivo
Conjunto de anúncios público, orçamento, posicionamento
Anúncio criativo (imagem/vídeo, copy, CTA)

Objectivos de campanha

Agrupados por fase do funil:

  • Reconhecimento — alcance, notoriedade.
  • Consideração — tráfego, interacção, vídeo, leads.
  • Conversão — vendas, conversões, visitas à loja.

O objectivo escolhido determina como o Meta optimiza a entrega.

Públicos

Tipo O que é
Core / guardado dados demográficos, interesses, comportamentos
Personalizado (custom) a partir de dados teus (lista, site, vídeo, IG)
Semelhante (lookalike) parecido com um público teu de origem

Custom e lookalike costumam ser os mais eficazes.

Bloco 3 · Criativos publicitários

Anatomia de um anúncio

  • Visual — imagem/vídeo que para o scroll (primeiros 3 s).
  • Copy — texto que cria desejo ou resolve dúvida.
  • CTA — chamada à acção clara ("Comprar agora").
  • Prova — preço, oferta, social proof.

Regra: comunicar o benefício, não só a característica.

Boas práticas por formato

Formato Dica
Imagem pouco texto, foco no produto/benefício
Vídeo gancho nos 3 s, legendas, vertical
Carrossel história ou catálogo, 1.º cartão forte
Stories/Reels nativo, dinâmico, som e movimento

Adaptar o criativo ao formato e plataforma (não reciclar igual).

Bloco 4 · Segmentação e orçamento

Targeting

  • Demográfico: idade, género, localização, língua.
  • Interesses: temas, páginas, marcas.
  • Comportamentos: compras, dispositivos.
  • Custom/lookalike: dados próprios.

Cuidado com públicos demasiado estreitos (sem entrega) ou largos (pouco relevantes).

Orçamento: CBO vs ABO

CBO ABO
Define orçamento no... nível campanha nível conjunto
O Meta distribui automaticamente tu controlas
Quando escalar, vários públicos testar públicos isolados

Definir também calendário (datas) e estratégia de lances.

Bloco 5 · Métricas e optimização

Métricas-chave

Métrica Fórmula Mede
CPM custo / 1000 impressões custo de alcance
CTR cliques / impressões atractividade
CPC custo / clique custo do tráfego
CPA custo / conversão custo de resultado
ROAS receita / investimento retorno

Optimizar uma campanha

  1. Definir KPI e meta antes de começar.
  2. Deixar aprender (não mexer cedo demais).
  3. A/B testing: testar uma variável de cada vez.
  4. Pausar o que não funciona, escalar o que funciona.
  5. Refrescar criativos (combater fadiga de anúncio).

ROAS > 1 dá lucro? Depende da margem — pensar em ROAS-alvo.

Bloco 6 · Pixel e tracking

Meta Pixel e eventos

O Meta Pixel é código no site que regista o que os utilizadores fazem.

  • Eventos: PageView, ViewContent, AddToCart, Purchase.
  • Permite medir conversões, optimizar para resultados e criar públicos (retargeting).
  • Complementado pela Conversions API (server-side).

Privacidade e consentimento

  • iOS 14+ / ATT: utilizadores podem recusar o rastreio → menos dados.
  • Consentimento de cookies (RGPD) é obrigatório antes de disparar o pixel.
  • Soluções: eventos agregados, Conversions API, dados próprios (1st-party).

Medir bem respeitando a privacidade é a competência do momento.

UC02652 · resumo

  • Orgânico vs pago: combinar; escolher plataforma onde está o público.
  • Meta Ads: campanha → conjunto → anúncio; objectivos e públicos (core/custom/lookalike).
  • Criativos: gancho, benefício, CTA, adaptados ao formato.
  • Orçamento: CBO vs ABO; targeting equilibrado.
  • Métricas: CPM, CTR, CPC, CPA, ROAS; A/B testing e optimização.
  • Pixel e tracking: eventos, retargeting e privacidade (iOS 14+, consentimento).