Resultados de aprendizagem

1. Identificar riscos profissionais em IT.
2. Aplicar medidas de segurança e ergonomia no posto de trabalho.
3. Cumprir legislação aplicável (Lei 102/2009).

Conceitos-chave

Legislação (Portugal)

• Lei 102/2009 — Regime jurídico da promoção da segurança e saúde no trabalho.
• DL 347/93 — prescrições mínimas em locais de trabalho.
• Portaria 989/93 — postos com equipamento de visualização.
• DL 50/2005 — equipamentos de trabalho.
• NP 4397 / ISO 45001 — normas de gestão SST.

Posto ergonómico · checklist

• Cadeira com altura ajustável, encosto lombar, apoio de braços.
• Mesa a altura adequada (~70-75 cm). Cotovelos a 90°.
• Monitor a ~50-70 cm dos olhos, topo do ecrã ao nível dos olhos.
• Teclado ergonómico, rato com punho neutro.
• Iluminação difusa, sem reflexos no ecrã.
• Pés apoiados no chão ou em apoio.
• Pausas de 5-10 min a cada hora.

Pausas e exercícios

A norma "20-20-20":

• A cada 20 minutos, olhar para algo a 20 pés (≈ 6 m) durante 20 segundos.
• Reduz fadiga ocular e secura.

Exercícios de alongamento das mãos, pescoço, costas a cada hora.

Antes de abrir um PC

1. Desligar da tomada (não basta o botão).
2. Pressionar o botão alimentação com cabo desligado (descarrega capacitores).
3. Pulseira antiestática ligada a massa.
4. Não tocar diretamente em condensadores, fonte de alimentação.
5. Trabalhar em superfície não-condutora.

ESD (Electrostatic Discharge)

Descargas de poucos volts podem destruir chips silenciosamente.

Prevenção:

• Pulseira antiestática.
• Tapete antiestático.
• Componentes em embalagem ESD original.
• Ambiente com humidade > 40% (seco aumenta ESD).
• Evitar lã, fibras sintéticas no vestuário.

Datacenter · controlo ambiental

• Temperatura: 18-27°C (ASHRAE).
• Humidade: 40-60% relativa.
• Filtragem de ar (poeiras danificam ventoinhas).
• Detecção de fumo e extinção por gás inerte (FM-200, Novec) — água destruiria equipamento.
• UPS + gerador para falhas de energia.
• Cabos etiquetados, organizados.

Riscos físicos · racks

• Servidores pesam 20-50 kg.
• Instalar de baixo para cima (estabilidade).
• 2 pessoas para servidores > 30 kg.
• Rails correctos para o modelo.
• Não sobrelotar o rack.
• Calhas anti-trip nos cabos.

Burnout e stress

IT é profissão de alta exposição a stress crónico: prazos, on-call, problemas urgentes, mudança constante.

Sinais:

• Cansaço persistente.
• Cinismo / distanciamento emocional.
• Queda de eficácia.

Prevenção:

• Horários fixos (mesmo em remoto).
• Pausas reais (não "5 min para verificar email").
• Desligar notificações fora de horas.
• Hobbies / exercício.
• Falar com colegas, RH ou psicólogo.

Direitos e deveres

Direitos do trabalhador:

• Posto de trabalho seguro.
• Formação SST.
• Exames médicos periódicos.
• Recusar trabalho com risco grave e iminente.
• Eleição de representantes SST.

Deveres:

• Cumprir normas e instruções.
• Usar EPI corretamente.
• Informar a entidade de riscos identificados.
• Cooperar com a empresa em matéria de SST.