Mini-Projeto · Plano de segurança e saúde no trabalho de um estabelecimento
Contexto
A "Mercearia do Rossio", uma loja de bairro com zona de venda, pequeno armazém e caixa registadora, nunca teve um plano de segurança e saúde no trabalho formalizado. O proprietário contratou a tua equipa (a funcionar como consultores de SST) para analisar os riscos do espaço e propor um plano de segurança completo, pronto a afixar e a explicar à equipa da loja.
Trabalhas em grupo de 2 a 3 elementos. O resultado final é um dossiê de segurança com a análise de riscos, os planos de prevenção e resposta, e uma apresentação à turma como se fosse à equipa real da loja.
Requisitos
Funcionais
- Levantamento de riscos por área da loja (zona de vendas, armazém, caixa), com pelo menos 8 riscos identificados no total.
- Tabela de EPI e medidas de prevenção, associando cada risco identificado a uma medida concreta.
- Plano de primeiros socorros: localização e conteúdo mínimo da caixa de primeiros socorros, e protocolo para pelo menos 3 situações (por exemplo, corte, queimadura, perda de sentidos).
- Plano de prevenção e combate a incêndios: classes de incêndio relevantes para o espaço, extintores adequados e percurso de evacuação desenhado (esquema simples).
- Plano contra roubos: rotinas de fecho de caixa e protocolo de atuação em caso de assalto.
- Protocolo de emergência: como reportar (o que dizer ao 112) e quem faz o quê.
Não-funcionais
- Linguagem clara, adequada a ser lida por qualquer trabalhador da loja, não só por técnicos.
- Documento organizado por secções, fácil de consultar rapidamente numa emergência.
- Coerência entre os riscos identificados e as medidas propostas (nenhuma medida "genérica" sem risco associado).
Fases
Fase 1 · Escolha do espaço e levantamento de riscos (3h) Escolher um estabelecimento real ou fictício (loja, café, restaurante) e percorrer as suas áreas, identificando riscos concretos em cada uma.
Fase 2 · EPI, ergonomia e medidas de prevenção (2h) Para cada risco identificado, propor a medida de prevenção e, quando aplicável, o EPI adequado.
Fase 3 · Primeiros socorros e situações de emergência (2h) Definir o conteúdo e a localização da caixa de primeiros socorros e escrever o protocolo para as situações escolhidas.
Fase 4 · Incêndios e evacuação (3h) Identificar as classes de incêndio possíveis no espaço, escolher os extintores adequados e desenhar o percurso de evacuação e o ponto de encontro.
Fase 5 · Prevenção de roubo (2h) Definir as rotinas de fecho de caixa e o protocolo de atuação em caso de assalto.
Fase 6 · Apresentação (3h) Preparar e apresentar o dossiê de segurança à turma, como se fosse uma formação à equipa real da loja.
Critérios de avaliação
| Critério | Peso |
|---|---|
| Levantamento de riscos, completo e realista | 20% |
| Medidas de prevenção e EPI adequados a cada risco | 20% |
| Plano de primeiros socorros e protocolo de emergência | 20% |
| Plano de incêndios e evacuação | 20% |
| Plano contra roubos e protocolo de assalto | 10% |
| Clareza do dossiê e qualidade da apresentação | 10% |
Erros comuns
- Listar riscos genéricos ("pode haver acidentes") em vez de riscos concretos daquele espaço específico.
- Propor EPI ou medidas que não correspondem a nenhum risco identificado no levantamento.
- Esquecer o percurso de evacuação ou não definir um ponto de encontro.
- Escolher o extintor errado para a classe de incêndio do espaço (por exemplo, ignorar o risco elétrico).
- Escrever um protocolo de assalto que sugira confrontar o assaltante.
- Fazer um dossiê tão técnico que um trabalhador comum não o conseguiria seguir numa emergência real.
Bónus (opcional)
- Criar um cartaz simples com o percurso de evacuação e o ponto de encontro, pronto a afixar.
- Simular, com a turma, uma chamada de emergência ao 112 usando o protocolo definido.
- Propor um calendário de simulacros e de revisão da caixa de primeiros socorros.
- Comparar o plano criado com o plano de segurança real de um estabelecimento conhecido pelo grupo.
Reflexão
No dossiê final, responde: qual foi o risco mais difícil de identificar ou de prevenir, e porquê? E explica, com um exemplo do teu próprio plano, como uma atitude (responsabilidade, autocontrolo, cooperação com a equipa) pode ser tão importante como a medida técnica de prevenção.