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aulify · Mini-Projecto
UC UC00791 · T. Comércio, T. Vendas e Marketing, T. Visual Merchandising
Versão · Aluno

Mini-Projecto · Plano de sustentabilidade para uma entidade do comércio e serviços

Analisar, aplicar e monitorizar práticas de sustentabilidade numa loja ou entidade de serviços real ou simulada
⏱ Duração estimada: 15 horas (≈ 8 aulas) ↗ Referencial SNQ
Índice

Contexto

A "Mercearia do Bairro" (ou outra entidade de comércio ou serviços à tua escolha, real ou simulada) quer melhorar o seu desempenho de sustentabilidade, mas não sabe por onde começar. Foste contratado/a, individualmente ou em grupo, para analisar a situação atual, propor e aplicar um conjunto de medidas de sustentabilidade e desenhar um sistema de monitorização que permita avaliar e divulgar os resultados.

O produto final é um plano de sustentabilidade completo, apresentado como se fosse entregue à direção da entidade, cobrindo os três pilares (económico, social, ambiental) e as três realizações da UC: analisar princípios e indicadores, aplicar requisitos e medidas, e monitorizar e avaliar práticas.

Requisitos

Funcionais

Não-funcionais

Fases

Fase 1 · Escolha e caracterização da entidade (1h) Escolher a entidade (real ou simulada) e descrever a sua atividade, dimensão e principais recursos usados (energia, água, materiais, transporte).

Fase 2 · Análise dos princípios e indicadores de sustentabilidade (3h) Identificar os principais problemas ambientais relevantes para a atividade, estimar a pegada ecológica nas quatro áreas de impacto, e escolher os ODS e fatores ESG prioritários.

Fase 3 · Economia circular e compras sustentáveis (2h) Rever o ciclo de vida de pelo menos dois produtos ou materiais usados pela entidade e propor melhorias segundo os princípios de circularidade e a política dos 5R.

Fase 4 · Medidas de eficiência energética, água e resíduos (4h) Propor medidas concretas de eficiência energética, energias renováveis (se aplicável), consumo consciente de água e gestão de resíduos, incluindo resíduos perigosos, EPI e normas de segurança quando relevante.

Fase 5 · Sistema de monitorização (3h) Definir indicadores mensuráveis, frequência de medição e metas; desenhar como os resultados serão avaliados e comparados ao longo do tempo.

Fase 6 · Plano de divulgação e apresentação (2h) Definir como as medidas e os resultados serão comunicados a clientes, colaboradores e comunidade, e preparar a apresentação do plano à turma.

Critérios de avaliação

Critério Peso
Diagnóstico e análise dos princípios e indicadores 20%
Alinhamento com ODS e fatores ESG 15%
Medidas de economia circular, 5R e compras sustentáveis 15%
Medidas de eficiência energética, água e resíduos 20%
Sistema de monitorização (indicadores, frequência, metas) 20%
Plano de divulgação e apresentação 10%

Erros comuns

Bónus (opcional)

Reflexão

No fecho do projeto, responde: qual foi a medida de sustentabilidade mais difícil de aplicar na tua entidade e porquê? E como garantirias que a monitorização não se torna apenas um exercício de papel, sem impacto real na atividade?