Ficha 02 · Indicadores avançados, desvios por rubrica e medidas corretivas

Exercício 1 · Ponto de equilíbrio

Uma empresa tem custos fixos mensais de 9.000 €, vende um produto a 60 € e tem um custo variável unitário de 36 €. Calcula o ponto de equilíbrio em unidades e em valor.

Exercício 2 · Retorno do investimento (ROI)

Uma empresa investiu 8.000 € numa campanha de email marketing. A campanha gerou vendas adicionais que resultaram num lucro bruto atribuído de 10.400 €. Calcula o ROI.

Exercício 3 · Período de recuperação do investimento

Um investimento de 15.000 € numa nova plataforma de vendas gera um fluxo de caixa adicional médio de 2.500 € por mês. Calcula o período de recuperação do investimento.

Exercício 4 · Taxa de conversão de vendas

A equipa comercial de uma empresa contactou 640 leads no mês e fechou 96 vendas. Calcula a taxa de conversão de vendas.

Exercício 5 · Investimento inicial e receita total das vendas

Uma nova linha de produto exigiu um investimento inicial de 20.000 € (equipamento e stock inicial). No primeiro trimestre venderam-se 250 unidades a 85 €. Calcula a receita total das vendas e explica se essa receita, por si só, permite dizer que o investimento já foi recuperado.

Exercício 6 · Desvios por rubrica e medida corretiva

A tabela mostra o orçamento e o valor real de três rubricas do plano de vendas de um trimestre:

Calcula o desvio absoluto e percentual de cada rubrica e propõe uma medida corretiva para a rubrica com o desvio mais desfavorável.

Exercício 7 · Segurança, saúde e qualidade no controlo de vendas

A equipa de controlo de vendas recolhe dados em feiras e em visitas a clientes, usa portáteis e tablets com frequência, e desloca-se regularmente de carro. Indica duas normas de segurança e saúde no trabalho e uma norma de qualidade que devem ser respeitadas nesta atividade, e explica porquê.