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UC UC02686 · T. Comércio

Ficha 02 · Marketing de influências e plano de marketing

Seleção de influenciadores, KPIs de campanha, regulamentação e operacionalização
Versão · Aluno
Tempo · 90 minutos
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Exercício 1 · Escolher o tipo de influenciador certo

Uma marca de artesanato local com orçamento de 800 € quer promover um novo produto junto de um público muito específico (amantes de decoração feita à mão numa região). Deve escolher um mega-influenciador nacional ou vários nano/micro-influenciadores da região? Justifica com pelo menos dois argumentos.

Exercício 2 · Calcular o engagement rate

Um influenciador com 45 000 seguidores publica um conteúdo patrocinado que recebe 1 800 gostos, 220 comentários e 130 partilhas. Calcula a taxa de envolvimento (engagement rate).

Exercício 3 · Calcular o CAC e o ROI de uma campanha

Uma campanha de marketing de influências custou no total 3 200 € e resultou em 40 clientes novos, com um valor total gerado em vendas de 9 600 €. Calcula o CAC e o ROI da campanha.

Exercício 4 · CPM e comparação entre campanhas

A campanha A custou 600 € e gerou 200 000 impressões. A campanha B custou 750 € e gerou 300 000 impressões. Calcula o CPM de cada campanha e diz qual foi mais eficiente a este nível.

Exercício 5 · Publicidade encoberta

Um influenciador publica um vídeo a usar um produto novo, recebido gratuitamente da marca em troca da publicação, mas não escreve nenhuma indicação de que é conteúdo patrocinado. Identifica o problema legal e explica como deveria ter sido feito.

Exercício 6 · Ferramentas de gestão de campanhas

Associa cada situação à ferramenta mais adequada (Hootsuite, BuzzSumo ou Traackr): (a) uma equipa quer agendar publicações em três redes sociais ao mesmo tempo; (b) uma marca quer encontrar micro-influenciadores especializados em culinária; (c) uma marca já tem cinco influenciadores em campanha e quer medir o impacto de cada um num único relatório.

Exercício 7 · Operacionalizar um plano de marketing

Uma loja de calçado quer aumentar em 15% as vendas online no próximo trimestre. Aplica as seis etapas de operacionalização do plano de marketing a este objetivo, com uma frase concreta para cada etapa.

Exercício 8 · Componentes em falta num plano de marketing

Um colega apresenta um plano de marketing com apenas dois pontos: "objetivos" e "plano de ação". Que componentes essenciais estão em falta e porque fazem falta?