Ficha 01 · Instalação de Windows
- Verificar requisitos
- Escolher edição
- Preparar media
- Instalar e diagnosticar
Parte I · Requisitos e edições
Exercício 1 · Requisitos W11 (15 pts)
Um portátil de 2017 não instala Windows 11. Indica 3 requisitos prováveis em falta e como verificar cada um.
- TPM 2.0 — verificar com
tpm.mscou no UEFI (pode estar desactivado: Intel PTT / AMD fTPM). - Secure Boot / UEFI — máquina pode estar em modo Legacy/CSM. Verificar/activar no firmware.
- CPU não na lista de compatibilidade — Intel 8ª geração+ ou Ryzen 2000+. Verificar com a app PC Health Check da Microsoft.
Alternativas: instalar Windows 10 (suporte terminou Out. 2025, ponderar) ou Linux.
Exercício 2 · Escolher edição (15 pts)
Indica a edição Windows adequada e justifica:
a) PC de secretária doméstica. ___
b) Posto técnico que precisa de BitLocker, Hyper-V e juntar-se a domínio. ___
c) 200 PCs de uma empresa com gestão centralizada. ___
d) Sala de informática de escola. ___
a) Home — uso básico, sem necessidade de funcionalidades empresariais. b) Pro — BitLocker, Hyper-V, GPO local, ingresso em domínio, RDP host. c) Enterprise — volume licensing, AppLocker, gestão centralizada. d) Education — equivalente a Enterprise para o ensino, com licenciamento académico.
Exercício 3 · Licenciamento (10 pts)
Liga cada tipo de licença à descrição:
a) OEM ___
b) Retail ___
c) Volume (KMS) ___
a) OEM — ligada à motherboard da máquina original; não transferível. b) Retail — comprada avulso; transferível para outra máquina. c) Volume (KMS) — empresas; activação contra um servidor KMS interno que renova periodicamente.
Parte II · Media e instalação
Exercício 4 · Preparar pen (10 pts)
Descreve como criar uma pen USB bootável de Windows e que ferramentas usar.
- Descarregar a Media Creation Tool ou a ISO oficial do site da Microsoft.
- Ferramenta:
- Media Creation Tool — cria a pen directamente.
- Rufus — a partir da ISO, com opções (GPT/UEFI, esquema de partição, remover requisitos W11 se necessário).
- Pen ≥ 8 GB (será formatada).
- Verificar a origem da ISO (apenas Microsoft).
Exercício 5 · Sequência (15 pts)
Ordena os passos da instalação limpa de Windows (1 a 8):
- ___ OOBE (região, rede, conta)
- ___ Boot do USB
- ___ Particionar disco
- ___ Escolher edição e aceitar EULA
- ___ Idioma e teclado
- ___ Tipo de instalação: Personalizada
- ___ Cópia de ficheiros e reinícios
- ___ Inserir chave ou "Não tenho chave"
- Boot do USB
- Idioma e teclado
- Inserir chave ou "Não tenho chave"
- Escolher edição e aceitar EULA
- Tipo de instalação: Personalizada
- Particionar disco
- Cópia de ficheiros e reinícios
- OOBE (região, rede, conta)
Exercício 6 · Conta local (10 pts)
Windows 11 Pro força conta Microsoft no OOBE. Descreve 2 formas de criar conta local.
- Sem rede: não ligar Wi-Fi/Ethernet durante o OOBE. Sem Internet, o assistente permite criar conta local.
- BypassNRO: no OOBE,
Shift+F10abre a consola; executarOOBE\BYPASSNRO; a máquina reinicia; escolher "Não tenho Internet" → "Continuar com configuração limitada".
Parte III · Cenário
Exercício 7 · Pós-instalação + diagnóstico (25 pts)
Acabaste de instalar Windows 11 Pro num posto técnico.
a) Lista 5 acções de pós-instalação prioritárias. (10 pts)
b) Após updates, a máquina não arranca (ecrã preto). Descreve a abordagem de recuperação. (15 pts)
a) Pós-instalação:
1. Windows Update até esgotar.
2. Drivers do fabricante (chipset, GPU, rede).
3. Confirmar activação (slmgr /xpr).
4. Nome do PC + domínio/grupo de trabalho + rede.
5. Criar conta padrão separada da admin; Defender + Firewall; backup/ponto de restauro.
b) Recuperação de arranque:
1. Forçar 2-3 reinícios → o Windows entra em WinRE.
2. Reparação do Arranque automática.
3. Se falhar: Restauro do Sistema para ponto anterior aos updates.
4. Modo de segurança → reverter driver problemático (Gestor de Dispositivos) ou desinstalar update.
5. Consola WinRE:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
6. Último recurso: "Repor o PC" mantendo ficheiros, ou reinstalar (com backup).