Ficha 01 · Requisitos e projeto
- Levantar requisitos
- Projetar infraestrutura
- Justificar decisões
- Planear
Parte I · Ciclo
Exercício 1 · Fases (15 pts)
Ordena as fases de um projeto de infraestrutura (1 a 7):
- ___ Testes
- ___ Levantamento de requisitos
- ___ Defesa/entrega
- ___ Implementação
- ___ Análise e desenho
- ___ Documentação
- ___ Planeamento
- Levantamento de requisitos
- Análise e desenho
- Planeamento
- Implementação
- Testes
- Documentação
- Defesa/entrega
(A documentação, na prática, faz-se à medida — mas formaliza-se antes da defesa.)
Exercício 2 · Requisitos (15 pts)
Classifica funcional (F) ou não-funcional (NF):
a) "Cada departamento numa VLAN isolada." ___
b) "O sistema recupera de uma falha de servidor em menos de 2 horas." ___
c) "Existe um servidor de ficheiros com quotas por grupo." ___
d) "O orçamento total não excede 8 000 €." ___
e) "Os dados pessoais cumprem o RGPD." ___
a) F — funcionalidade da rede. b) NF — qualidade (RTO/recuperação). c) F — funcionalidade (serviço de ficheiros). d) NF — restrição de custo. e) NF — conformidade/qualidade.
Parte II · Projeto
Exercício 3 · Componentes (15 pts)
Uma escola quer informatizar 3 salas (alunos), secretaria e sala de professores. Lista os componentes principais que o projeto deve incluir (rede + servidores + segurança).
- Rede: switches, router; VLANs (alunos, professores, secretaria, gestão); endereçamento VLSM; Wi-Fi (corporativo + convidados isolados); backbone (fibra entre bastidores se aplicável).
- Servidores: AD (domínio), DNS/DHCP, servidor de ficheiros com permissões por grupo, eventualmente web/Moodle.
- Clientes: provisionamento padronizado, contas de domínio, GPO.
- Segurança: firewall, ACLs (alunos isolados da secretaria), backups (3-2-1), hardening, RGPD.
- Continuidade: UPS, redundância onde crítico, plano de recuperação.
Exercício 4 · Decisão justificada (15 pts)
O projeto pode usar Windows Server (AD) ou uma solução Linux (Samba/LDAP). Apresenta uma decisão justificada (não há resposta única — avalia-se a justificação).
Resposta-modelo (qualquer decisão bem fundamentada é aceite):
Escolha: Windows Server com Active Directory. Justificação: a escola já usa clientes Windows; o AD integra-se nativamente (GPO, contas de domínio, gestão centralizada) e o pessoal de IT tem competências nessa stack — menos custo de formação e manutenção. Existe licenciamento educacional acessível. Alternativa Linux (Samba AD) reduz custo de licença mas aumenta a complexidade de gestão e exige competências menos disponíveis na escola. Risco: custo de CALs → mitigado com licenciamento académico. Documentar para futura reavaliação.
Avaliar: a decisão considera contexto, custo, competências, riscos — não só "gosto mais".
Parte III · Planeamento
Exercício 5 · Riscos (20 pts)
Identifica 4 riscos de um projeto de infraestrutura escolar e, para cada, uma mitigação.
| Risco | Mitigação |
|---|---|
| Atraso na entrega de equipamento | Encomendar cedo; ter plano alternativo/simulação para não bloquear |
| Configuração mal feita derruba a rede | Janela de manutenção + backup das configs + rollback |
| Falha de energia durante migração | UPS; fazer mudanças críticas com energia estável |
| Perda de dados na migração | Backup completo testado antes de mexer |
| Subestimar tempo (PAP no fim) | Marcos intermédios + Kanban + feedback do orientador |
(4 quaisquer, risco + mitigação.)
Exercício 6 · Metodologia (10 pts)
Para a PAP individual, que abordagem de gestão recomendarias e porquê não Scrum completo?
Kanban simples (Backlog → A fazer → Em curso → Feito) com marcos e reuniões regulares com o orientador. Scrum completo (Product Owner, Scrum Master, várias cerimónias) é desenhado para equipas — overhead desnecessário para 1 pessoa. O essencial: decompor tarefas, limitar o trabalho em curso, Git desde o início e gerir o tempo (evitar o "tudo na última semana", o maior risco da PAP).
Parte IV · Aplicação
Exercício 7 · Esboço de projeto (10 pts)
Em meia página, esboça o projeto de rede de uma PME (20 postos, servidor de ficheiros, Wi-Fi convidados): VLANs, endereçamento e 2 medidas de segurança.
Resposta-modelo:
VLANs: VLAN10 Trabalho (20 postos), VLAN20 Servidores, VLAN30 Convidados (isolada), VLAN99 Gestão.
Endereçamento (VLSM): - VLAN10: 192.168.10.0/24 (gw .1) - VLAN20: 192.168.20.0/27 (poucos servidores) - VLAN30: 192.168.30.0/24 (convidados, sem acesso à LAN interna) - VLAN99: 192.168.99.0/28 (acesso de gestão restrito)
DHCP por VLAN; servidor de ficheiros em VLAN20 com permissões por grupo (AGDLP).
Segurança: 1. ACL que bloqueia VLAN30 (convidados) → VLANs internas; só Internet. 2. Backups 3-2-1 do servidor de ficheiros + hardening (SSH/AAA, sem serviços a mais) + firewall.
(Avaliar coerência, não uma solução única.)